Отзывы сотрудников при увольнении

Евросеть отзывы работников при увольнении

Помогите устроиться в ЕВРОСЕТЬ

K sozhalenyu ne v sostoyanii pomoch`

Он начал звонить в ООО Евросеть по телефону 777 77-10, когда его соединяли с разными отделами, реакция работников была не одыкватнакопию приказа об увольнении с работы справку о заработной плате расчетный лист за весь период по месячною справку о периоде.

Туда всех желающих берут, в чем проблема.

Не стоит, текучка, воровство и кадры не ценят

Если устроиться хочешь — в любом салоне связи подойди к менеджеру, тебе подскажут координаты.

Зачем тебе туда. Уважай себя найди достойную работу

Оленька. ТЫ С УМА СОШЛА. )) )
Ты вообще когда нибудь работала в сетевых салонах сотовой связи. Ты хотя бы представляешь что это такое?! Они предлагают обучение, высокую зарплату, удобный график, премии по набранным баллам, социальные гарантии и ещё чёрте знает что. А вот что творится на самом деле, рассказываю! Для начала ты звонишь, приходишь в офис компании на собеседование и заполняешь анкету, затем ты несколько томительных дней/недель ждёшь, пока тебе позвонят и пригласят на повторное собеседование, затем ты идешь на обучение, что значит что ты несколько недель/месяцев будешь ездить на обучение, учить психологию покупателей, телефоны и ещё чёрте какую дрянь. Затем, если тебя не отсеют (отсев 90% из 100!),ты наконец попадаешь на точку и начинаешь работать. Вся твоя необыкновенная зарплата зависит от месторасположения точки и твоего умения впарить товар! Какая бы ты не была хорошая торговка, если точка на отшибе, зарплата мизерная! Ну допустим ты попадаешь на хорошую точку, про баллы, вот ты работаешь продавцом-консультантом, над тобой стоит администратор или старший продавец, какие бы у вас хорошие отношения не наладились, он всё равно будеть присуждать и вычетать тебе баллы, это часть его работы, значит если продала телефон — ОБЯЗАНА продать к нему акксесуар. Не продашь, минус баллы! Наберешь баллов ниже нормы, нет премии, вычеты из зарплаты, ушла в минус — увольнение! Так, копаем дальше! Про зарплату опять же, запомни, при оформлении ты подписываешь договор материальной ответственности. Всё утраченное вычетают из продавцов безперебойно! Если вашу точку при вас грабанут, стоимость мобильников вычитают из з\п. Всегда! Если сумма награбленного превышает з\п — будешь работать без права увольнения! Еще там без конца проходят инвентаризации! Как бы вы не берегли всё барахло, всегда чего-то нехватает! Шнурков, чехлов, зарядок, и даже мобильников! Всё это с вас вычитается! Ладно, короче нормальную з\п там получать СЛОЖНО. Дальше — график, обычно стандартный 2\2,но! Хочешь болеть, гулять, в отпуск — отрабатывай! Есть люди у нас которые работают ВООБЩЕ без выходныхпо пол года, чтобы уйти в отпуски! с 10 до 22. каждый день. все выходные зависят от смены. Так, социальные гарантиии. Так как все крупные фирмы скрывают доходы, по документам все работники получают МРОТ, т. е. 800 рублей! С этой суммы уходят тебе деньги в пенсионный фонд, эту сумму тебе будут платить в месяц, если ты уйдёшь в декрет. Даже если ты получала 20 000 р., будешь получать копейки!
Кстати, такие фирмы не платят отпускных. Ну и т. д. .
Ах, да! Ты хотела устроится в «Евросеть». )Да зайди в любой салон и тебе дадут телефон отдела кадров! Ну а дальше. см. выше!)) )
р. s.:Надеюсь ты одумаешься! Удачи!)))

Вы можете добавить отзыв о Евросеть или любой другой организации.в самом салоне отношения грубое работники элина и ирина всем всегда грубят и заставляют своих же работников брать на себя кредиты ради страховок угрожая увольнением, с клиентами грубы.

Какие проблемы Зайди в ближайший и поговори с продавцами
А затем спроси как это они сделали
Я думаю что всё получиться
Желаю упехов

Помочь тебе никто не сможет, только ты сама =)) евросеть достаточно хорошая компания вплане зарплаты, но как и в любой торговле есть свои минусы(недосдачи, штрафы), я устраивала в евросеть, но потом сама отказалась )) собеседование проводится в несколько этапов:
1. Пишишь диктант, там проверяют леминтарные слова, умеешь ты из писать или нет, многие не справляются и их отсеивают.
2. Разговор с менеджером один на один, меня менеджер просила впарить ей мой телефон, ну посколько в торговле работала я впарила ))
Это всё кстати в один день происходит и берут или нет говорят сразу =)
3. это выступление перед аудиторией, нужно рассказать немного о себе перед кучей не знакомых людей.
4. к тебе присоеденият проводки и задают вопросы )) вообщем детектор лжи, спрашивают употребляете ли вы наркотики, пьёте, есть ли проблемы с милицией и.т.д.
5. они тебя проверяют через службу безопасности.
Вообщем если ты всё это прошла тогда тебя отправляют сначала на обучение(неделя вроде) а потом стажироваться на точку , а время кортрое ты будешь стажироваться зависит только от тебя =)
Попасть туда сложно, но наверное оно того стоит, ребята знакомые работают и очень довольны =) Вообщем дерзай, удачи =)

Вы знаете, я не работала в «Евросети», но здесь, в «Ответах», уже не первый раз задается подобный вопрос. Отзывов всегда очень много и именно о тех людей, кто уже там работал или работал его друг, сестра, брат. НИКТО не сказал НИ ОДНОГО хорошего слова об этой компании.

Работала в долбаном связном.

Иди к прокурору

Отзывы о работодателе Евросеть, отзывы о компании, мнения о работе в компании бывших и нынешних сотрудников.Отзывов о работе в Евросеть — 90.

Пипец беспредел, купи гранату и туда брось к ним в кадры.

Что Связной, что евросеть. везде эксплуатируют только молодёжь, рассказывая про кучу возможностей!

Ну, первое, что надо сделать — обратиться в Связной с требованием объяснить причину удержания трудовой книжки. В письменном виде и для обращения в судебные инстанции.

А зарплату выдають.

Свяжи ей шею, да потуже, все отдаст сразу, еще и компенсацию выплатит

7 октября 2013 23 14 написал маруся Ссылка на этот отзыв. Полностью солидарна со всеми гневными отзывами о евросети как об отдельных магазинах, так о компании в целом.Прошла уже неделя с момента увольнения,расчета полного так и не получила. Перевели какую то сумму.

Тогда подавайте в суд, у вас есть еще на это один с лишним месяца (дается три) . К иску прикладываете копии: трудового договора, справки-расчета, заверенного организацией приказа об увольнении, (жалобы в ГИТ, письменного ответа ГИТ — если считаете их отказ неправомерным) . Требуйте возврата трудовой книжки и выплаты среднего заработка за все время невыдачи трудовой книжки согл. ст. 234 ТК РФ.

Пожаловаться на трудовую инспекцию. потом обратиться в суд с иском о возврате трудовой книги.

Ст. 84.1 ТК РФ прямо устанавливает обязанность работодателя выдать трудовую книжку работнику в день прекращения трудового договора — «…В день прекращения трудового договора работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку и произвести с ним расчет в соответствии со статьей 140 настоящего Кодекса. По письменному заявлению работника работодатель также обязан выдать ему заверенные надлежащим образом копии документов, связанных с работой…» , далее там же – «…В случае, когда в день прекращения трудового договора выдать трудовую книжку работнику невозможно в связи с его отсутствием либо отказом от ее получения, работодатель обязан направить работнику уведомление о необходимости явиться за трудовой книжкой либо дать согласие на отправление ее по почте. Со дня направления указанного уведомления работодатель освобождается от ответственности за задержку выдачи трудовой книжки. Работодатель также не несет ответственности за задержку выдачи трудовой книжки в случаях несовпадения последнего дня работы с днем оформления прекращения трудовых отношений при увольнении работника по основанию, предусмотренному подпунктом «а» пункта 6 части первой статьи 81 или пунктом 4 части первой статьи 83 настоящего Кодекса, и при увольнении женщины, срок действия трудового договора с которой был продлен до окончания беременности в соответствии с частью второй статьи 261 настоящего Кодекса. По письменному обращению работника, не получившего трудовую книжку после увольнения, работодатель обязан выдать ее не позднее трех рабочих дней со дня обращения работника… »
Данная норма также закреплена в п. 35 Правил ведения и хранения трудовых книжек.
Трудовая книжка выдается работнику с внесенной записью о прекращении трудового договора.
Факт выдачи работнику трудовой книжки отражается в книге учета движения трудовых книжек и вкладышей в них. В графе 12 указывается дата выдачи книжки, а в графе 13 проставляется подпись работника.
Исходя из приведённых норм права в случае если Вы считаете, что Ваши трудовые права, возможно, были нарушены, Вы вправе обратиться в Государственную инспекцию труда или в суд согласно ст. 391 ТК РФ. В соответствии со ст. 393 ТК РФ при обращении в суд с иском по требованиям, вытекающим из трудовых отношений, работники освобождаются от уплаты пошлин и судебных расходов.

Посиди с полгода без книжки, потом через суд компенсацию в размере зарплаты. Этот реально. Не ты первая.

Нужна ваша помощь, вот я работаю в одном магазине, и у нас взяли и ввели такую схему работы, кто план не выполняет штраф

У меня была такая же ситуация, никто не имеет право вводить за это штраф, я лично уволилась! Случайно не Евросеть.

Автор, а загуглить евросеть работа отзывы религия не позволяет?Опять же повторюсь, ходить туда-сюда и разговаривать с покупателями может КАЖДЫЙ, таких работников можно с улицы набратьУвольнение беременной женщины как призвать к ответу работодателя 1 .

Законно, не законно — тут не имеет значения. )) Даже если не законно вы не пойдете ни в какие правоохранительные органы, ведь так (если честно)?

План? это как будто нужно обязательно сколько-то продать? с этим бороться можно работой в другом месте. (а то действительно как-то не по-людски)

Агресивный менеджмент, лучшая система мотивации кнут!

Статья 192. Дисциплинарные взыскания
За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: 1) замечание; 2) выговор; 3) увольнение по соответствующим основаниям. Федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине (часть пятая статьи 189 настоящего Кодекса) для отдельных категорий работников могут быть предусмотрены также и другие дисциплинарные взыскания. К дисциплинарным взысканиям, в частности, относится увольнение работника по основаниям, предусмотренным пунктами 5, 6, 9 или 10 части первой статьи 81, пунктом 1 статьи 336 или статьей 348.11 настоящего Кодекса, а также пунктом 7, 7.1 или 8 части первой статьи 81 настоящего Кодекса в случаях, когда виновные действия, дающие основания для утраты доверия, либо соответственно аморальный проступок совершены работником по месту работы и в связи с исполнением им трудовых обязанностей. Не допускается применение дисциплинарных взысканий, не предусмотренных федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине. При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был совершен.
.
ШТРАФ законом не предусмотрен (ст. 192 ТК РФ) . жалобу в гос. инспекцию труда (заказное письмо)

Да согласна это полный беспредел, эти частники уже не знают как заработать за счёт других, кто действительно работает. Советую вам обратится за помощью на сайт pravogolosa.net там люди оставляют отзывы о наболевшем или наоборот выражают восхищение. Там можно также и помощь получить для решения вашей ситуации, ведь действия вашей администрации — незаконны и это факт, это нельзя так оставлять безнаказанно.

Отзывы о работе в компании Евросеть. Мнения реальных людей об условиях труда, начальстве, зарплатах, отношениях в коллективе.Отзывы о работе Евросеть . Могли бы Вы рекомендовать эту компанию друзьям?

Мириться с этим нельзя ни в коем разе! Станете раком раз, два, вам на голову сядут окончательно. Поиметь хитрожопого шефа только дружно, всем коллективом. Рычагов много. Бойкотировать деятельность, написать в налоговую, пригрозить для начала. Если шефила не конченый мудак-всё сработает! =)))

Евросеть-ритейл

Поищи что нибудь другое

Скажите пожалуста а в г. Миассе вам нужны работники. Ответ Добрый день.Л ля — 10 июня 2014 года. Здравствуйте!Я сотрудник компании Евросеть,написала заявление об увольнении,отр.

Увольнение в связии с кризисом. Правда, что сокращают работников в Москве в связи с кризисом?

В крупных фирмах и предприятиях-да

В чем проблема была? На каком основании отказывали в увольнении?Евросеть Россия — Отзывы сотрудников компании — О Работе. orabote.net.Олег, отношение к работникам.хотя все зависит в какой коллектив попадешь и как себя зарекомендуешь.но в евросеть вообще.

Массовые увольнения затронут каждую вторую компанию
09:25
Каждый второй работодатель в России готовит массовые увольнения из-за начавшегося финансового кризиса, свидетельствуют данные исследования консалтинговой компании AXES Management, которые приводит газета «Труд» .
Как отмечают специалисты AXES Management, в среднем в каждой фирме будет уволено по 10% сотрудников. А в некоторых банках и, как это ни парадоксально, в розничных сетях потеряет работу каждый третий-четвертый. В первую очередь работодатели станут избавляться от офисного персонала – так называемых белых воротничков.
Ряд компаний уже объявили о планируемых увольнениях. Так, «Евросеть» заявила о сокращении офисных сотрудников. В «Банке Москвы» и МГТС потеряют работу более двухсот сотрудников. Еще столько же покинет штаты медиакомпаний «Амедиа» и РБК. Один из крупнейших ритейлеров «Патэрсон» заявил о сокращении 1600 человек. Готовит сокращения и банк «ВТБ 24».
Тем временем, как пишет газета «Коммерсантъ» , бизнесмены предложили отменить норму Трудового кодекса, которая обязывает работодателя выплачивать уволенным по сокращению штатов сотрудникам зарплату в течение двух месяцев. В Российском союзе промышленников и предпринимателей предлагают ограничиться увольнительным пособием – около одной месячной зарплаты. Эксперты уже подсчитали, что при увольнении 1% экономически активного населения работодатели сэкономят на этом около 25–30 млрд руб.

У нас на бетонном заводе опа . Всех разогнали, оставили персонал чтоб поддерживали рабочее состояние и всё.

Работаю продавцом-консультантом 2 месяца. собралась увольняться.

Честно говоря не уверен, хотя это же спецодежда, т. е. должна выдаваться бесплатно, но при увольнении, если не истёк срок, вычитаетя износ.
Так на промышленных не очень солидных предприятиях заведено.

Отзывы работников Мегапром вам будет полезно изучить при поиске нового места работы.5. Сложно увольняться. Сначала не принимали заявление, пока не пришлось написать его заново, отнести секретарю и не просить зарегистрировать. при увольнении дают только половину.

Удержание производится только в том случае, если работник не вернул спецодежду, да и то по остаточной стоимости.

Это смотря где. В Евросети например работник сразу себе покупает спецодежду, а в Calzedonia, девочкам бесплатно выдают платья, целых два сразу.
Что Вам говорили при приеме на работу? Посмотрите коллективный договор *если есть* или свой Трудовой договор, может там прописано это условие.

Обалдеть, я работала в торговле, везде бесплатно давали

Когда я работала в торговле, то с сотрудников высчитывали половина стоимости формы, а мои подруги сейчас работают — сами покупают себе спецодежду фирменную, со скидкой 30 проц. ; Это зависит от распоряжений руководства или если этот пункт оговорен в договоре! Если вы проходили испытательный срок 3 мес. , то вам вообще форма не полагается, а значит и высчитывать не должны!

Отработала полгода. . уволилась из-за сессии.. . плюсы есть, минусы тоже, плюсов больше имхо, халявный проезд, БИТ и т. д

После года работы в Евросети могу сказать, что в целом все утраивало. Работа не для всех, говорю сразу, кто привык ничего не делать и получать зп, туда даже не суйтесь, окладовая часть маленькая.

Удержания из заработной платы

Трудовую вам обязаны любом случае отдать за ее задержку есть ответственность работодателя, а свои недостачи пусть с вас взыскивают и доказывают в судебном порядке если вы подписывали договор материальной ответственности. Вопрос доказывания зависит от конкретного случая .

И главное старший продавец ниче против сказать не может, потому что читаю книги, рекомендованные для работников евросети .Если не выполнять их, то будут увольнения это со слов старичков так.

Трудовую обязаны в любом случае выдать. Пиши заявление в 2 экземплярах и через 2 недели — свободен. .
Материальные ценности передавали под роспись?

Работник, виновный в причинении ущерба несет материальную ответственность только ПРИ ОДНОВРЕМЕННОМ НАЛИЧИИ следующих обязательных условий:
— прямого действительного ущерба;
— противоправности действий работника (ваших действий) ;
— причинной связи между действиями (или бездействием) работника и ущербом;
— вины работника (вашей вины) в причинении ущерба своим действием или бездействием.
Под прямым действительным ущербом в соответствии со статьей 238 Трудового кодекса РФ (далее — ТК РФ) понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) , а также необходимость для работодателя произвести затраты или излишние выплаты на приобретение или восстановление имущества. При этом работник несет материальную ответственность как за прямой действительный ущерб, непосредственно причиненный им работодателю, так и за ущерб, возникший у работодателя в результате возмещения им ущерба иным лицам.
Противоправным считается поведение работника при неисполнении или ненадлежащем исполнении им своих трудовых обязанностей, установленных законами, постановлениями, правилами внутреннего трудового распорядка, инструкциями и другими обязательными правилами, а также приказами и распоряжениями администрации.
Работник может считаться виновным в причинении ущерба, ЕСЛИ он действовал умышленно или по неосторожности. В связи с этим выделяется две формы вины: умысел или неосторожность.
Во всех случаях ВИНА РАБОТНИКА в причинении ущерба ДОЛЖНА ДОКАЗЫВАТЬСЯ работодателем. При этом исключается ответственность работника за ущерб, возникший вследствие непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику (статья 239 ТК РФ) . При всем при том, с вами должен был быть заключен договор о полной индивидуальной или коллективной (бригадной) ответственности.
Теперь КАСАТЕЛЬНО ПОРЯДКА ВОЗМЕЩЕНИЯ ПРИЧИНЕННОГО УЩЕРБА. В соответствии со статьей 248 ТК РФ, работник, виновный в причинении ущерба, вправе добровольно возместить ущерб полностью или частично путем внесения соответствующих денежных сумм в кассу организации либо с согласия администрации в натуре путем передачи равноценного или исправленного в свободное от работы время без оплаты имущества.
По соглашению сторон трудового договора допускается возмещение ущерба с рассрочкой платежа. В этом случае работник представляет работодателю письменное обязательство о возмещении ущерба с указанием конкретных сроков платежей. В случае увольнения работника, который дал письменное обязательство о добровольном возмещении ущерба, но отказался возместить указанный ущерб, непогашенная задолженность взыскивается в судебном порядке.
Возмещение ущерба производится независимо от привлечения работника к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности за действие (бездействие) , которым причинен ущерб ТОРГОВОМУ ПРЕДПРИЯТИЮ или предприятию общественного питания.
В соответствии со статьей 248 ТК РФ, взыскание с виновного работника суммы причиненного ущерба, не превышающей среднего месячного заработка, может производится по распоряжению работодателя, которое должно быть сделано не позднее одного месяца со дня окончательного установления работодателем размера причиненного работником ущерба.
При несоблюдении работодателем установленного порядка взыскания ущерба, работник вправе обратиться в суд. Так что добивайтесь выдачи трудовой. Удачи вам!

Яма, в случае, если вы заключили договор о полной материальной ответственности и факты недостач подтверждаются материалами инвентаризаций + Ваших письменных объяснений по данным фактам.
Нет договора о полной материальной ответственности и материалов инвентаризаций Вам просто парят мозг. Не отдают трудовую . подаете в суд и вам доначисляют дополнительно за все время что не отдавали + материальный ущерб. Удачи.

Как ведут себя сотрудники при увольнении

24 февраля 2015 в 13:34

При сокращении штата работодатель может настоять на увольнении сотрудников по собственному желанию или по соглашению сторон. Так компания освобождается от обязанности платить уволенным выходное пособие. Но работники бывают не менее изобретательны и используют разные методы для того, чтобы отстоять свои интересы. Юрист рассказал The Village о достоинствах и недостатках наиболее распространённых методах борьбы за свои права.

Константин Питаев

Жалоба в трудовую инспекцию или иск в суд

Это правильный с точки зрения закона способ. Его обычно используют грамотные и уверенные в себе работники, для которых добиться справедливости — дело чести. К примеру, два года назад сотрудника одного предприятия Твери уволили якобы в связи с сокращением численности штата. Но работодатель уговорил его написать заявление по собственному желанию. Через месяц безуспешных поисков работы уволенный сотрудник узнал, что должность не сократили, а на его место принят другой человек. Через суд он добился восстановления в должности, а также компенсации за вынужденный прогул в размере 27 тысяч рублей.

Если увольнение было незаконным, то такой способ поможет уволенному работнику восстановиться на работе. Проблема трудоустройства отпадает, а работник получает компенсацию за вынужденный прогул. А если сокращение штатов действительно неизбежно, то уволенному сотруднику в трудовой книжке поставят соответствующую запись, и, как следствие, он получит выходное пособие.

Недостатком для восстановленного на работе сотрудника будут испорченные отношения с работодателем. И тут уже сам человек должен решить, оставаться ли ему работать в такой атмосфере или нет.

Согласие на невыгодное увольнение

Это часто встречающаяся реакция работников. Связана с тем, что немалая часть незаконно уволенных сотрудников опасается выглядеть в глазах потенциального работодателя скандалистом. Действительно, серьёзные компании запрашивают рекомендации с предыдущих мест работы, но они не являются определяющими при найме. На собеседовании рекрутеры лично общаются с кандидатом, чтобы получить более правдивую информацию о человеке. Также сотруднику даётся испытательный срок, когда он может себя проявить.

Работодатель должен учитывать, что отзыв с прежнего места работы не всегда носит объективный характер. Сотрудник, умеющий отстаивать свои права, выглядит в глазах потенциального работодателя грамотным, волевым и даже конкурентоспособным. Поэтому незаконно уволенному человеку в этом плане не стоит опасаться за свою карьеру.

Сотрудник не тратит время и деньги в поисках правды, а использует их для поиска нового места работы.

Работник остаётся без выходного пособия, борется с чувством несправедливости и незащищённости.

Торг о компенсации

Если судиться желания нет, но и с пустыми руками уходить не хочется, можно попробовать обсудить с работодателем различные варианты компенсации. Иногда сами работодатели предлагают сотрудникам выплату нескольких окладов перед увольнением, чтобы избежать бюрократических проволочек.

Вариант хорош, если сумма компенсации удовлетворяет и работника, и работодателя. Работнику частично компенсируется выходное пособие, а работодатель экономит практически на этом же — сумма компенсации по договорённости может быть ниже, чем размер выходного пособия.

Есть опасения, что работодатель может фиктивно согласиться, но в трудовой книжке поставить запись об увольнении по собственному желанию и просто не выплатить компенсацию.

Справка о беременности

Девушки предоставляют работодателю справку о беременности. Таким способом, ссылаясь на статью 261 Трудового кодекса, на некоторое время им удаётся продлить трудовые отношения.

Можно выиграть время для поиска другой работы. И всё же к данному методу лучше не прибегать, а использовать только законные способы защиты своих прав.

Если справка поддельная, девушка и иные причастные лица несут риск уголовной ответственности за подделку документов. К примеру, жительница Липецка предъявила работодателю справку о беременности, выданную одной из женских консультаций города, чтобы избежать увольнения по сокращению штата. В ходе проверки подлинности выявлено, что справка поддельная и приобретена женщиной у неустановленного лица. В итоге сотрудница уволена, а дело направлено прокурором для рассмотрения в суд.

В чём причина массового увольнения сотрудников МТС?

Один из лидеров на рынке сотовой связи и крупнейший в России ритейлер разваливается по кирпичикам — за последний месяц заявление «по собственному» положили на стол начальству почти 30% продавцов всей сети.

Что стало причиной такой дикой текучки сотрудников розницы МТС? iPhones.ru поднимает детали и обстоятельства скандала, основываясь на свидетельствах бывших сотрудников оператора.

Итак, у нас на рассмотрении гигант ритейлинга, чья эмблема до сих пор вызывает споры в обществе — МТС.

На данный момент, это крупнейший оператор сотовой связи в стране, за которым закреплено порядка 78 миллионов абонентов, а так же развитая сеть одноимённых брендовых магазинов, которые продвигаются через ЗАО «РТК» («Русская телефонная компания»).

На графике видно, как размер антенны приёма высшего руководства компенсируется статистикой открытия магазинов и попыткой таким образом завоевать рынок.

Дабы не пропустить вперёд себя своего ближайшего конкурента с газоном на фоне каждой рекламы, МТС открыли ещё 1300 салонов связи. Разницу видно на графике.

Что из этого вылилось? Здесь сидит достаточное количество умных людей, которые понимают, во сколько сетевику обходится аренда «хлебных» территорий у метро и сколько уходит на оплату работы сотрудников, охранников, уборщиц, отопления и электричества.

Когда спроса нет, компании такого масштаба начинают пожирать себя сами. Если руководство грамотно подходит к постановке вопроса, то начинает решение проблемы с избавления от самых невыгодных проектов. В данном случае, этими «проектами» должны были стать салоны связи. Однако зачем лишать себя точки продаж, если можно превратить сотрудников в холопов?

Далее пойдут отзывы сотрудников о РТК, МТС, работе в этой компании и отношении к клеркам средней руки:

Отзывы сотрудников при увольнении

Мало кто из компаний умеет правильно проводить собеседования при увольнении, поэтому этот инструмент обычно не приносит компаниям пользы и многие работодатели махнули на него рукой. Но консультант Томас Жиль верит, что при правильном подходе толку от собеседования не в пример больше, чем от исследования вовлеченности сотрудников: «С их помощью можно не только получить инсайд, почему таланты бегут из компании и что нужно сделать для их удержания, но и выяснить, где кроется потенциал для увеличения лояльности».

Управляющий директор коммуникационного агентства Eulogy Адриан Брейди превозносит собеседования при увольнении. Благодаря им не только удалось заставить совет директоров прислушаться к его мнению, но и убедить двух топ-менеджеров вернуться в компанию, говорит он: «В прошлом мы не тратили должного времени и усилий на такие собеседования. Проводились они для галочки, и значительная часть обратной связи пропадала втуне». Все изменилось с ростом бизнеса, считает Брейди: «Теперь у нас куда более структурированный подход, об отзывах уходящих сотрудников сообщают совету директоров. На их основе принимаются решения».

Есть несколько способов, как извлечь уроки из расставания с сотрудниками. Один из них – цифровой. Ряд компаний практикуют автоматизированные опросы увольняющихся. Вскоре после того, как они покинули компанию, им предлагают заполнить анкету по электронной почте или же ответить на sms. Иногда это делается анонимно, иногда под собственным именем. Плюс такой методики в том, что ответы легко обрабатывать, превращая их в отчеты для создания стратегий. Марк Вильямсон из KPMG говорит, что все больше компаний используют программы, которые выделяют из опросов самые острые темы. Например, поведение отдельных менеджеров или мнение, что в компании нет перспектив для роста.

20% топ-менеджеров считают, что им не хватает данных для работы с персоналом, в том числе итогов собеседований при увольнении. Таковы выводы опроса 375 руководителей, проведенного KPMG в апреле этого года. Недостаток достоверных данных – вот причина, по которой советы директоров пренебрегают мнением отдела кадров, даже когда речь идет о важных решениях, касающихся трудовой политики.

Но у онлайн-интервью есть большой минус: невозможность наблюдать за языком тела, которое говорит порой куда больше, чем слова. С другой стороны, извлечь полезные данные из разговора лицом к лицу куда сложнее, нежели представляется многим. Стив Ньюхолл, партнер кадровой фирмы Korn Ferry, уверен: слишком ненадежно оставлять это на откуп специалистам общего профиля из кадровой службы. «Они, как правило, мало смыслят в контексте, чтобы глубоко проникнуть в темы, которые могут представлять интерес. Обычно рисуемая ими картина мира черно-белая: их собеседники либо патологически взбешены, либо неестественно позитивны», – говорит Ньюхолл.

Он добавляет, что собеседования будут полезны, только если задавать правильные вопросы. Ведь, даже уйдя из компании, многие не решаются говорить неприятную правду из опасения, что бывший работодатель станет давать о них отрицательные отзывы. Профессор менеджмента Университета Кранфилда Патрик Рейнмюллер настаивает, что одного собеседования недостаточно. Оно должно быть началом длительного процесса расставания. Чем больше интереса у компании к покидающему ее сотруднику, тем больше шансов, что его преемнику будет проще принять дела или же что будут проведены структурные изменения, которые сделают позицию более эффективной.

Ценного сотрудника, даже если он ушел, лучше сохранить на некоторое время как внештатного консультанта или тренера, считает Рейнмюллер. Такой растянутый подход вдобавок сглаживает острые углы при расставании, снижая репутационные потери от недовольных сотрудников, переметнувшихся к конкурентам.

Есть немало примеров, как отсутствие собеседования при увольнении вредило компании. Так, рекламная фирма из Оксфорда вполне могла бы превратить уходящего сотрудника в клиента. Тот вспоминает, что кадровый отдел практически не помогал ему при увольнении, зато «у них хватило наглости связаться со мной в моем новом агентстве, как будто ничего не произошло. А я ведь, если бы не прежний опыт общения, мог бы продолжить работу с ними».

Даже если все в порядке и независимо от того, кто проводит собеседования с увольняющимся сотрудником – специалист по кадрам, сторонний эксперт или программа, – профессор Рейнмюллер настаивает, что нужно проглядывать комментарии бывшего работника на ресурсах вроде Twitter и LinkedIn – они многое могут поведать об истинных причинах ухода.

Отзывы сотрудников при увольнении

Ранее работала в МФК и в колл-центре. Всегда успешно выполняла свои планы по продажам. Решила пойти в банк на более сложные задачи и высокие заработки. Долго себе выбирала место работы. Остановилась на Совкомбанке.

С такой радостью пошла работать в этот банк! Социальная программа отличная! Зарабатывать можно столько, сколько хочешь! Программа развития и программа мотивация дает огромные возможности ИДИ ВПЕРЕД! Но приступив к своим обязанностям, с такой несправедливостью и грязью сталкивалась в БГ, Новосибирская №1.
1. Обучение в Совкомбанке поверхностное. Тренера свои обязательства перекладывают на наставничество. А наставник в свою очередь все перекладывает на тренеров. Наставник (Татьяна П.) абсолютно не заинтересована в обучении сотрудников. Со стороны наставника неприятное лицо, которое наблюдается в период всего обучения (в период обучения просто читаем WIKI). А остальное будешь учиться на своих ошибках, когда будешь одна сидеть в офисе отдалённом (где нет не проходимости, воды и туалета) (сопутствующие слова наставника). Как я поняла, в такие места попадает те сотрудники, которые пришли в Совкомбанк ХОРОШО ЗАРАБАТЫВАТЬ И ДЕЛАТЬ ПЛАНЫ. Это называется «ссылка». Когда обучались у тренеров, была небольшая презентация самих себя. Сказала, что ПРИШЛА В СОВКОМБАНК ЗАРАБАТЫВАТЬ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ И ЗАНИМАТЬ ПЕРВЫЕ МЕСТА, как обычный успешный и позитивный продажник презентует себя. С этого момента одни насмешки и сарказм со стороны наставника, коллектива и РУКОВОДИТЕЛЯ.

2. Взаимоуважения в коллективе новый сотрудник НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИТ, ДАЖЕ ПРОСТО КАК ЧЕЛОВЕК! По словам руководителя УВАЖЕНИЕ НУЖНО ЗАСЛУЖИТЬ! Вот так. Несмотря на это, я СДЕЛАЛА СВОИ ПЛАНЫ И ПОКАЗАТЕЛИ И У МЕНЯ БЫЛИ ХОРОШИЕ, в отличие от других новых сотрудников. Но уважение так и не заслужила! Одно моральное унижение! Разве так можно вести себя?!

3. Все новые сотрудники носят с собой досье клиентов за месяц и ТМЦ. Так как каждый день перекидывают разные офисы. ВСЁ ХРАНИТСЯ ДОМА! Хотела обратить это ВНИМАНИЕ господина Г. и СЛУЖБУ БЕЗОПАСНОСТИ СОВКОМБАНКА! Могут ли документы, содержащие коммерческую тайну и персональные данные, выноситься из банка?!

Вот и произошел случай, из-за чего я не выдержала дальше МОРАЛЬНОГО УНИЖЕНИЯ И ОСКОРБЛЕНИЯ. На столе документы не должны находиться, когда обслуживаешь клиентов. Пришлось ТМЦ класть себе под ноги. Чтобы быстро взять. Уборщица, делая уборку в офисе, не посмотрела, что в пакете, и выбросила. Я схватилась только на следующее утро, что ТМЦ в пакете были ей выброшены (хорошо, что пару ЗК и Халва, остальное хранится ДОМА). Поставив в известность сразу руководителя об этой ситуации. Он сказал съездить пока еще время есть в центральный офис взять новые ТМЦ. Хорошо. Увидела на крыльце уборщицу, и спросила почему она не посмотрела в пакет и выбрасывала. Уборщица ХАМКА меня оскорбила не по делу. Меня перехлестнули эмоции от такого хамства. (Мы уже зашли в офис на Ватутина 23). Я на повышенных тонах стала ей говорить, видите себе культурно, вы работаете в банке (ВСЕ ЭТО ПРОИСХОДИЛО НА ГЛАЗАХ КЛИЕНТОВ, СТОЯЛА СЕМЕЙНАЯ ПАРА И МУЖЧИНА В ШОКЕ ПРОСТО). Уборщица побежала в кассу, начала кричать, что я ее отчитала как «пионерку» . Она до этого устраивала истерики в офисе (на Троллейной 19/1) то дверь зачем открыла? Я тут никто, не хозяйка и т.д. Командую знаете тут. То кондиционер что-то не по ее. То тряпку взяла ее (зачем?) убрать крошки со стола. Истерики ее были перед клиентами (я обслуживала клиентов), а уборщица весь негатив свой «выдавала» перед клиентами. Клиенты ОПЯТЬ В ШОКЕ. Только слышала, что она неприятная женщина и я постоянно извинялась перед клиентами за поведение уборщицы! Лезла в мою работу, консультировала клиентов и по %. Я в шоке (я думаю, что уборщица дает понять, что ее пока повысить в должности 7 лет уборщицей хватит, я думаю из-за этого она «кидается» на людей), я тогда еще хотела уволиться! Такое неуважительное отношение к сотрудникам даже со стороны уборщицы к финансовым консультантам, которые приходят добросовестно раньше и поздно уходят домой выполняя нормы и несут прибыль в банк!

Я это все терпела целый месяц. ВОТ ТАК ЗДЕСЬ СОБЛЮДАЕТСЯ ПРИ ПРИНЦИП «РАДОСТЬ ОБЩЕНИЯ»!
Позвонив руководителю, я попросила не делать записи в трудовую, хочу уволиться (найти себе более культурное место). Руководитель собрал собрание, состояло оно из его самого, его специалиста АХО, уборщицы и меня. Он высказал свою позицию, не дав мне даже нечего сказать. Оскорбили опять и унизили меня публично! Когда я стала рассказывать как вела себя уборщица, УБОРЩИЦА ПЕРЕД РУКОВОДИТЕЛЕМ СКАЗАЛА, что ОНА ЭТО НЕ ГОВОРИЛА. Я сделала для себя вывод. он на нее посмотрел, даже слушать не стал меня, отмахнулся. детский сад типа я (слово я не имею на собрании). Стала опять повышать голос, чтобы он меня услышал. И что уборщица в коллективе, подчеркнул, 7 лет! Нормально?! ЗАСТАВИЛИ МЕНЯ ПУБЛИЧНО ПЕРЕД ЭТОЙ УБОРЩИЦЕЙ ИЗВИНИТЬСЯ В СИЛУ ЕЕ ВОЗРАСТА. ОК! В силу возраста я перед ней извинилась!
КАК вам такая служба в банке?!

Вышла на улицу, проплакалась, зашла в офис, сказала, что я хочу уволиться! Опять руководитель от меня отмахнулся как от «мухи». Типа иди работай. Неси деньги себе и Банку, ТЫ ЖЕ ДЛЯ ЭТОГО СЮДА ПРИШЛА!
Опять со слезами пришла в офис. Нашла шаблон заявления на увольнение, отправила РБГ на электронную почту. Как положено за 3 календарных дня я поставила в известность своего работодателя! Так как испытательный срок еще месяц. Руководитель мне перезвонил и спросил: «Ты хорошо подумала? Опять собралась работу искать?». ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, ПОСЛЕ ТАКОГО УНИЖЕНИЯ И ОСКОРБЛЕНИЯ ОН ДУМАЕТ, ЧТО Я ОСТАНУСЬ И БУДУ ЕМУ ДЕЛАТЬ НОРМУ!

Позвонил руководитель, предложил мне в другой отдел (Менеджер по прямым продажам Халва). Ок. Пришла поговорила с Руководителем. Рассказала как есть. Руководитель — мне типа тут РАДОСТЬ ОБЩЕНИЯ и такие люди не для этого банка, ПРИКОЛ! Я в шоке от всего: от их принципов, которые они соблюдают и радость общения и оскорбления. Попросил переписать заявление от 03.07.2018 г. до 09.07.2018 г. Неделя отработки. Ок. Опять переступила через свою гордость. Отработала до 09.07.2018 г.

Первые 2 дня уборщица приходила довольная, что МЕНЯ НАКАЗАЛИ, ЧТО Я ПЕРЕД НЕЙ ИЗВИНЯЛАСЬ! Мне так хотелось бросить ключ в мусор (как я там искала свой пакет с ТМЦ), пусть теперь они ищут! КАК это можно все назвать?!

Мне попросили написать заявление, чтобы трудовую книжку я получила по почте (ссылались, что трудовые все находятся в Костроме). Написала. Трудовую книжку, уже неделя прошла, мне так и не отдали! Я вынуждена в понедельник обращаться в прокуратуру. мне просто надоело, что об меня ВЫТЕРЛИ НОГИ и я не могу устроиться на работу, нет трудовой книжки.

Перед отправкой звонили мне по трудовой с отдела персонала, ХАМСКИ тоже разговаривала. Что не почтой, а курьером доставка! Я ОТКУДА ЗНАЮ, МНЕ ОПЯТЬ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ, ПРОСТО БРОСИЛА И ВСЕ!

Вы мне скажите, что за отношение к человеку? Я что такого вам сделала, что пришла, сказала — хочу зарабатывать деньги и занимать первые места? Или что лицом не вышла? Почему вы все хамите и издеваетесь над человеком?! Я добросовестно выполняла свои обязательства и несла деньги банку, зачем набираете людей, если вам они не нужны? Я вам ничего не должна, я свои нормы все выполнила! Верните мне мою трудовую книжку и иди своей дорогой! Я никому не рекомендую работать в БГ Новосибирская № 1!

Вот так. Сейчас думаю, как мне вернуть или восстановить трудовую. Прекрасно! Отработала! Пришла радостная в СОВКОМБАНК.

Увольнение? Без паники!

Основатель и генеральный директор JungleJobs

Основатель и генеральный директор JungleJobs Евгения Дворская подготовила конспект действий для тех, кто находится на грани потери работы.

Многие из нас ходят на интервью, как на работу, без запинки отвечая на сложные вопросы подготовленными ответами. А ведь есть и те, кто работу искать толком не умеет, что в резюме писать – не знает, а дома жена-дети-ипотека и полное непонимание, как такое – потеря работы! – вообще могло случиться. В своей статье я постараюсь объяснить, как вести себя при увольнении. Но сразу обговорю два момента.

Во-первых, если говорить про поиск работы, то есть много «групп лиц» и «индивидуалов», готовых помочь за деньги с составлением резюме и поиском компании. Вас научат искать работу, проходить интервью, красиво обходить острые вопросы. Гарантий никто никаких не даст. Стоить вам это будет от 10 до 100 тысяч рублей в среднем. Но так как ни я, ни моя компания не занимаемся трудоустройством или подобными консультациями, предлагаю в комментариях к статье оставить отзывы тем, кто обращался к подобным специалистам – что в итоге получилось? Возможно, это поможет другим читателям.

Во-вторых, кроме того, чтобы вас уволить, у компании есть и другие варианты – более доступные, но при этом не менее травмоопасные. Это урезание заработной платы или ее официальной части – сейчас это тренд. Компании, чтобы не увольнять, экономят на налогах. Что делать в этой ситуации? Давайте будем честными: работодатель хочет сохранить вас, не увольняет. У вас есть выбор – пойти поискать работу или принять новые правила игры на какой-то период. Отстаивать свою точку зрения жестко и агрессивно не стоит, поверьте, работодатель найдет способ расстаться с вами быстро и болезненно. Просто поразмышляйте, готовы ли вы к временным трудностям, и если нет — ищите счастье в другом месте.

Увольнение

Нужно знать свои права и использовать их (проконтролировать правильный расчёт заработной платы, компенсаций за отпуск, возможно, выходного пособия и т.д.), при необходимости можно обратиться к специалисту по трудовому праву (юристу или кадровику), получить на руки и внимательно проверить все необходимые документы (трудовую книжку, справку 2-НДФЛ). Крайне важно расстаться в хороших отношениях с начальством и коллегами и получить хорошие рекомендации, даже если придется отказаться от лишнего оклада при уходе.

Если даже работодатель ведёт себя не очень корректно, всё равно стоит действовать исключительно правовыми методами, не стараться как-то навредить компании или её сотрудникам. Это может повредить вашей репутации в будущем.

Очень важно не расстраиваться, не делать акцент на обидах и неудачах, не впадать в отчаяние и воспринимать произошедшее с позитивом – как начало нового этапа в жизни и карьере, шанс воплотить свои мечты и цели. По возможности попробуйте отдохнуть и набраться сил, заняться здоровьем и провести время с близкими.

Перед поиском новой работы стоит тщательно проанализировать свой прошлый опыт (с точки зрения сильных и слабых сторон, достижений и ошибок) и сформулировать свои пожелания к будущему месту и задачам.

Поиск работы

Создайте страницу в LinkedIn, если еще не создали, заполните ее и сделайте «продающей». Пишите кратко, но ёмко и понятно. Внимательно проверьте текст на предмет орфографических и грамматических ошибок («Орфограммка» в помощь). Стоит указать не только рабочие обязанности, но и достижения, с цифрами и конкретными фактами. Для некоторых специальностей (дизайнеры, арт-директоры, PR-специалисты и др.) есть смысл подготовить портфолио.

Создайте себе круг – не менее 500-1000 человек, чтобы 100-200 из них были из сферы подбора персонала. И обязательно подпишитесь на «работные» группы в LinkedIn.

Для рекрутеров LinkedIn — это относительно недорогой, но эффективный инструмент для поиска руководителей в структурированный бизнес, а также различных специалистов. При хорошо заполненной анкете и активном взаимодействии с рекрутерами вас могут заметить уже через 2-3 недели.

Группы в LinkedIn, которые заслуживают внимания: