Как написать письмо на сотрудничество

Оглавление:

Письмо-предложение о сотрудничестве: образец, пример

Предложение о сотрудничестве считается документом, в котором одна организация делает предложение сторонней компании о возможной совместной работе на выгодных условиях. Главная цель такого предложения — заинтересовать будущего партнера и заставить его выбрать именно эту организацию. Рассмотрим подробнее, как составляются такие предложения, в чем их главные особенности.

Кто и кому пишет

Письмо-предложение о сотрудничестве составляет уполномоченный на это сотрудник, который занимается развитием бизнеса или подобным направлением. Текст подобного письма обязательно должен быть согласован с руководителем организации. Подобные предложения может составлять и сам руководитель компании.

Письмо составляется на имя директора компании, с которой в дальнейшем планируется сотрудничество. Также адресатом может выступать замдиректора или любое лицо, которое занимается подобными вопросами и имеет полномочия принимать решения о возможных сотрудничествах. Но все деловые предложения о сотрудничестве в итоге рассматриваются руководством организации.

Общие правила

Самое главное, что нужно помнить, – предложение является своеобразным крючком, который должен зацепить потенциального партнера. Текст письма должен быть содержательным, интересным и грамотным. Идеальным исходом прочтения подобного письма будет запрос коммерческого предложения или прайса на товары и услуги.

Несмотря на то что предложение о сотрудничестве (образец его будет представлен далее) считается официальным документом, какой-то стандартной формы нет. Составляется письмо в свободной форме или же по шаблону, который разработан в конкретной организации, исходя из поставленных задач и возможностей предприятия.

Составляя предложения, нужно следовать элементарным правилам русского языка, делопроизводства и деловой этики.

Прежде чем писать письмо, следует узнать реквизиты того сотрудника, с кем предполагается общение.

Итак, предложение будет состоять из:

  1. Заголовка (данный этап не является обязательным, ведь плохо составленный заголовок может отбить желание читать остальное письмо).
  2. Обращения (начинать этот этап лучше со слов «уважаемый/ая»).
  3. Самого предложения.
  4. Подписи адресата.

Основная часть

Как написать предложение о сотрудничестве так, чтобы оппонент не рассматривал другие приглашения? Основная часть письма должна содержать суть всего предложения. Здесь неуместны витиеватые высказывания и размытые фразы, долгие и запутанные предложения, а также специальная терминология. Суть письма – четкая, ясная и лаконичная. Акцент ставится на особые черты и выгодное предложение.

В основной части о компании-отправителе нужно упомянуть, но это должен быть только год, с которого она работает и основные виды деятельности. На данном этапе иная информация будет излишней.

Также можно указать действующих партнеров или клиентов организации, которые непременно отзываются только положительно о деятельности компании.

В заключении письма можно дать ссылку на официальный сайт, где содержится более подробная информация об организации, а также другие дополнительные сведения, не указанные в предложении.

Интонация письма должна быть больше побудительная, нежели повествовательная. Но здесь главное — не перегибать палку, составить текст корректно, без навязывания услуг и сотрудничества.

В том случае, если текст получается длинным, но вся информация важна для прочтения, его следует разделить на абзацы и выделить важные пункты. Так восприятие будет полным, а большой текст будет восприниматься проще.

Главную мысль письма или важный посыл нужно расположить либо в начале, либо в конце. Весь секрет в том, что данные части больше откладываются в подсознании читающего.

Как показывает практика, тот, кто получает письмо-предложение о сотрудничестве (образец далее), готов тратить на его прочтение не больше 60 секунд, этот факт тоже надо читывать при составлении письма.

Обязательная информация

Составляя предложение, непременно нужно помнить об обязательной информации, содержащейся в нем. Это:

  • название организации, которая отправляет письмо;
  • фактический адрес и телефон для связи с контактным лицом;
  • фамилия, имя, отчество уполномоченного лица и его должность;
  • основная суть обращения.

К предложению могут прилагаться дополнительные документы или ссылки на законодательные акты и нормы, имеющие непосредственное отношение к предложению о сотрудничестве.

Оформление

Оформить письмо можно несколькими способами:

  1. Написать предложение от руки.
  2. Напечатать предложение на компьютере.

Первый вариант, конечно, несколько устаревший, но в некоторых случаях оказывается наиболее эффективным, ведь бывают руководители, которые не приемлют новых технологий и предпочитают общаться и работать «по старинке».

Второй вариант более привычен и удобен. Во-первых, в электронной форме наверняка есть заготовка официального бланка организации с необходимыми реквизитами, а во-вторых, если предложения составляются постоянно, то возможно наличие готового шаблона письма, где нужно только подставить адресата и, возможно, поменять некоторую информацию, корректную в конкретном случае.

Предложение может составляться в любом количестве экземпляров, но вначале оно обязательно содержит обращение, а в конце – подпись отправителя.

Дату нужно ставить только в тех ситуациях, когда предложение содержит акции или специальные условия, активные определенное количество времени.

Регистрировать предложение о сотрудничестве в журнале исходящей корреспонденции не нужно.

Как «заставить» сотрудничать

Конечно, «заставить» — не подразумевает оказывать физическое воздействие на лицо, принимающее решение о сотрудничестве. Пример предложения о сотрудничестве, который был представлен ранее, показывает, что письмо должно побудить оппонента принять положительное решение.

Чтобы побудить к этому, одной организации достаточно лишь побудительной речи, призывающей к сотрудничеству, а другому предприятию необходимо будет предложить скидку или небольшое вознаграждение за принятие предложения.

Прежде чем писать письма, нужно хорошо изучить своего оппонента: на что он может согласиться, а что для него неприемлемо. Ведь одним словом или фразой можно моментально испортить представление о целой компании.

Нужна ли благодарность

Еще один немаловажный момент предложения о сотрудничестве – благодарность. В конце подобных писем в обязательном порядке должна стоять благодарность за уделенное время и прочтенное письмо.

Это говорит как о серьезности организации, так и об элементарной вежливости за отнятое время у оппонента.

Подобные письма не будут содержать благодарности по умолчанию, так как это индивидуальный подход каждой организации к своему потенциальному партнеру или клиенту.

Отправление

Итак, каким способом лучше всего отправить письмо-предложение о сотрудничестве (образец представлен ранее)?

Сделать это можно по-разному, каждая организация выбирает для себя более приемлемый и удобный вариант. Рассмотрим самые распространенные:

  1. Электронная почта. Этот способ по праву считается самым простым, оперативным и доступным. Но письмо оппоненту может легко затеряться, попав в нежелательную корреспонденцию адресата. Подобный способ можно использовать только в том случае, если у отправителя и адресата налажен контакт. Ну, или отправлять письмо «на авось», вдруг повезет и оно не окажется в папке «Спам».
  2. Почта. Данный способ считается самым надежным, так как письмо в любом случае дойдет до адресата. Но он и самый затратный по времени, ведь всем известно, как медленно работает почта России. Конечно, если рассылка носит массовый характер, то такой способ явно не подойдет, лучше использовать первый вариант.
  3. Факс. Немного устаревший, но все-таки используемый метод отправки предложений. Подходит также для конкретного предложения определенной компании.
  4. Любой метод современного вида связи (мессенджеры, соцсети и т.п.). Подобный способ уместен лишь в том случае, когда стороны хорошо знакомы друг с другом и письменное предложение является лишь формальностью для дальнейшего продолжения сотрудничества.

Итак, теперь вы знаете что такое письмо-предложение о сотрудничестве, как его составить и отправить.

Письмо с предложением о сотрудничестве

Письмо о сотрудничестве является письменным документом, в котором одно предприятие предлагает другому совместную работу на взаимовыгодных началах. Основная цель предложения заинтересовать потенциального партнера, побудить его к дальнейшим действиям в сторону отправителя. Такие письма часто служат отправной точкой для заключения договоров, сделок и долговременных контрактов.

Кто составляет письмо о сотрудничестве

Письмо о сотрудничестве может писать работник компании, в чью компетенцию входит развитие бизнеса по тому или иному направлению. Текст письма должен быть согласован с вышестоящим начальником или же руководителем компании.

На чьё имя писать

Письмо может быть написано на имя директора организации, в сотрудничестве с которой заинтересован отправитель послания. Также в качестве конкретного адресата может выступать заместитель руководителя по тому или иному направлению, начальник структурного подразделения или же узкопрофильный специалист. В любом случае окончательное решение о сотрудничестве принимается на уровне руководства компании.

Общие правила написания предложения

В первую очередь нужно помнить о том, что письмо является своего рода «крючком», основная задача которого «зацепить» партнера/заказчика/клиента. Поэтому оно должно быть интересным, содержательным, грамотным. Идеальный вариант, если после прочтения письма адресат сделает запрос на коммерческое предложение или прайс с перечнем товаров и услуг.

Несмотря на то, что письмо относится к официальному документообороту и является частью официальной деловой корреспонденции, стандартного, унифицированного бланка такого послания нет. Письмо о сотрудничестве составляется в свободном виде или же по шаблону, разработанному внутри предприятия, исходя из задач, потребностей и возможностей компании. При его составлении рекомендуется следовать некоторым простым правилам делопроизводства, деловой этики и русского языка.

В начале письма желательно обращаться к определенному человеку, применив эпитет «уважаемый» («Уважаемый Владимир Иванович!», «Уважаемая Белла Викторовна!» и т.д.).

Конечно, для этого заранее необходимо узнать имя, отчество и должность требуемого сотрудника. Затем можно приступать собственно к письму.

Здесь следует отметить то, что некоторые эксперты советуют писать к тексту заголовок, но это необязательно, особенно учитывая то, что плохо составленный заголовок может обернуться против отправителя (адресат может просто не заинтересоваться дальнейшей информацией). Поэтому мы этот этап минуем.

Содержание основной части письма о сотрудничестве

Основная часть письма должна содержать в себе суть предложения. Тут надо избегать размытых или витиеватых фраз, слишком длинных и запутанных предложений, специальной терминологии. Все должно быть четко, понятно и предельно лаконично.

Акцент следует ставить на отличительные черты и выгодные особенности товара или услуги.

В информации о самой организации-отправителе достаточно ограничиться годом, с которого она начала работать и перечислением основных видов деятельности, все остальное на данном этапе будет лишним. Зато можно назвать действующих клиентов предприятия, которые могут дать о нем положительные отзывы (желательно, чтобы это были компании с именем «на слуху»). В конце письма рекомендуется дать ссылку на сайт, где потенциальный партнер сможет найти и изучить все интересующие его дополнительные сведения.

Следует выдерживать побудительную интонацию в письме, но не перегибать палку – текст должен быть корректным и ни в коем случае не навязчивым.

Если текст слишком длинный, его необходимо разделить на абзацы или короткие пункты – так восприятие будет более полным. Основные темы и посылы желательно расположить в начале или конце, т.к. эти части легче всего запомнить.

Как показывают исследования, получатели подобных писем готовы тратить на их прочтение не более минуты (и это в лучшем случае).

Составляя письмо с предложением о сотрудничестве, не надо забывать о том, что его объем не должен превышать одну страницу, поэтому не нужно стремиться втиснуть в письмо все, что известно о предприятии, товаре или услуге.

Что в письме должно быть обязательно

Есть ряд сведений, которые непременно должны содержаться в послании, это:

  • наименование компании-отправителя,
  • её адрес и телефон для связи,
  • должность и ФИО её представителя,
  • суть предложения.

Также к письму могут прилагаться какие-либо дополнительные документы (в этом случае их наличие должно быть отражено в тексте предложения) или указываться ссылки на законы, подзаконные, нормативные и правовые акты, имеющие прямое отношение к предложению.

Правила оформления письма о сотрудничестве

Писать предложение о сотрудничестве можно от руки (устаревший способ, но иногда именно он бывает эффективным) или же печатать на компьютере. Его можно оформлять на обычном листе А4 формата или на фирменном бланке (второй вариант позволит не вбивать вручную реквизиты фирмы).

Письмо может иметь сколько угодно экземпляров и все они должны содержать в начале письма обращение, а в конце подпись автора, т.е. того должностного лица, которое представляет компанию-отправителя.

Ставить в письме дату нет необходимости, но если оно включает в себя информацию об ограниченных по времени акциях, скидках, бонусов и т.д., то дату поставить всё же следует.

Регистрировать письмо о сотрудничестве в журнале исходящей корреспонденции не нужно.

Как отправлять письмо

Отправлять письмо можно несколькими способами.

  1. Первый, наиболее простой, доступный и оперативный – электронная почта. Правда, в этом случае письмо может легко затеряться, например, попав в папку «спам», так что данный метод подходит только тогда, когда у отправителя уже налажен прямой контакт с получателем (через телефон или личные встречи).
  2. Второй путь, более надежный, но затратный по времени – отправить предложение через обычную Почту России заказным письмом с уведомлением о вручении (не подходит в тех случаях, когда рассылка носит массовый характер, но если письмо содержит какую-то особо ценную информацию, то ничего лучше не придумать).
  3. Третий вариант – факс, классический способ, до сих пор не утративший своей актуальности.
  4. Четвёртый путь: отправить послание через любой мессенджер и прочие не совсем стандартные для деловой переписки современные средства связи (подходит только тогда, когда отправитель и адресат лично знакомы друг с другом).

Как написать коммерческое предложение? Образцы и рекомендации

Самодельные коммерческие предложения дают эффект крайне редко. Обычно тогда, когда попадают в нужное время правильному человеку.

Как обычно происходит написание текста коммерческого предложения?

  • владелец бизнеса дает своему помощнику или секретарю задание написать коммерческое предложение о сотрудничестве;
  • исполнительный помощник старается написать, какая у него хорошая фирма, как долго она на рынке, какой отличный продукт/услуга и убедить потенциального партнера, что сотрудничество будет взаимовыгодным;
  • получатель видит в списке письмо с заголовком “Коммерческое предложение” и перемещает его в корзину. Если же, по какой-то причине открывает, то к концу чтения второго предложения письмо удаляется.

Правда ли, что жизненный цикл текстов с предложением о сотрудничестве сводится к одному клику “удалить”?

Нет. Зная базовые принципы и следуя правилам написания — Вы получите отклик.

Виды коммерческий предложений и принципы их написания

Давайте разберемся с видами коммерческого предложения и принципами их написания.

Холодное коммерческое предложение — это текст, который Вы отправляете клиенту, никогда ранее о Вас не слышавшему. Существует 3 главных риска удаления:

  • при получении;
  • по факту открытия;
  • по мере прочтения.

Если хотите знать, как правильно написать такое коммерческое предложение, знайте, что главная задача здесь — зацепить внимание и заставить получателя прочитать его до конца.

Рекомендация 1. Воздержитесь от большого объема текста и излишних описаний преимуществ компании. Текст холодного КП должен быть в пределах 1-2 страниц.

Рекомендация 2. Продумайте заголовок (если отправляете Email) или нетрадиционную подачу материала при физической доставке.

Горячее коммерческое предложение – для тех клиентов и партнеров, которые сами запросили его или с которыми Вы уже имели контакт ранее (телефонный звонок, Skype-созвон и т.д.).

Логично, что отклик от горячего коммерческого предложения намного выше.

Рекомендация 1. Если Ваш продукт/услуга позволяют – оформите коммерческое предложение в виде PowerPoint презентации или переведите в pdf-формат. Такие тексты более информативны и приятнее читаются.

Рекомендация 2. Объем такого коммерческого предложения может быть намного больше, чем в “холодном” варианте — около 10 страниц текста или слайдов.

Как правильно написать коммерческое предложение?

4 грубых ошибки новичка

Ошибка №1. Пишем “в пустоту”

Написать коммерческое предложение — это, в первую очередь, написать продающий текст. Неважно, что Вы предлагаете читателю — купить продукт, воспользоваться услугой, помочь в продвижении, стать участником партнерской программы. Следовательно, еще до написания Вы должны четко представлять себе:

  • кто те люди, которым Вы пишете?
  • какие они?
  • в какой момент они прочтут Ваше послание?

Возьмите ручку и листок бумаги или откройте компьютерный файл и напишите ответы на эти вопросы. Если Вы нацелены на несколько аудиторий, опишите каждую отдельно.

Например, Вы создали тренинг по личной эффективности и Вам нужны:

  • партнерские группы для рекламы в социальных сетях;
  • коллеги-инфобизнесмены для рекламы по их базам подписчиков;
  • участники партнерской программы, которые будут продавать Ваш тренинг за отчисления от суммы;
  • возможно приглашенная звезда в этой нише, выступление которой могло бы усилить программу.

Если Вы создадите типовое коммерческое предложение — 3 из 4 аудиторий отпадут сами по себе. К каждой из них важен свой, личный подход.

Ошибка №2. Пишем о себе

Забудьте о том, какая у Вас прекрасная компания и высококачественный продукт. Говорите на языке выгоды для читателя. Рассмотрим для наглядности пару примеров.

Письмо о сотрудничестве

Деловое письмо о взаимодействии пишется с целью заинтересовать потенциального партнера сферой своей деятельности, заразить его идеей плодотворного и долгосрочного сотрудничества, которое приведет к процветанию совместного бизнеса и благосостоянию в будущем. Донести свою мысль до адресата несложно, достаточно лишь знать некоторые нюансы составления и письма о сотрудничестве.

Для того чтобы грамотно изложить свои идеи в электронном виде, вам пригодится следующая информация:

1. Подробно изучите организацию, для которой вы собираетесь составлять сообщение. Чем больше вам будет известно о потенциальном партнере, тем быстрее вы сможете найти правильный подход к нему и заинтересовать своим предложением. Отлично, если у компании – адресата есть свой сайт. В этом случае ваша задача состоит лишь в его подробном изучении, с целью получения необходимой информации.
2. Важно точно представлять, кому будет адресовано ваше обращение: имя, должность, сфера компетенции человека в вопросе принятия решения о сотрудничестве.
3. Не скрывайте от адресата, почему ваш выбор пал именно на его компанию, а также где вы взяли информацию о нем. Будьте открыты и тактичны, устанавливайте сразу доверительную форму общения.
4. Информация о вашей организации также будет интересна собеседнику, поэтому не забудьте представиться и обозначить область деятельности, в которой трудитесь.
5. Один из самых важных пунктов в письме о сотрудничестве – это умение четко донести до будущего партнера суть и основную цель вашего предложения.
6. Обязательно заострите внимание на достоинствах вашей идеи. Покажите, чем она интересна, а, главное, выгодна.
7. Аргументировано и конкретно проиллюстрируйте ту область, в которой вы предлагаете совместно поработать. Предоставьте доказательства об успешном опыте в той сфере, приведите примеры.
8. Обозначьте в письме свое ожидание. Что вы ждете от партнера, если его заинтересует ваше предложение о сотрудничестве.

В примере ниже вы можете наглядно увидеть практическую реализацию всех вышеперечисленных пунктов. Составляем письмо о сотрудничестве.

Рассказываем партнеру о вашей сфере деятельности, о компании. Приводим объективные доводы о себе как о надежном деловом партнере, знаниям и опыту которого можно доверять.

Наша компания занимает лидирующие позиции на рынке строительных услуг с 2001 года. За это время накоплен колоссальный практический опыт, и преимущественно мы специализируемся в вопросах реставрации и сохранения памятников культурного наследия. Есть опыт работы с зарубежными странами, с успехом завершено несколько контрактов.

Это примерная схема составления делового письма о взаимодействии. Напомним, что для его написания необходимо учитывать четыре условия:

1. Владеть всеми возможными данными о партнере.
2. Максимально четко представлять цель вашего письма, и уметь грамотно не только сформулировать ее, но и донести до адресата.
3. Быть готовым аргументировано убедить потенциального партнера в том, что вы достойный и надежный кандидат для успешного сотрудничества.
4. Представлять конструкцию составления делового письма и компетентно ее использовать.

Соблюдая эти простые стандарты при написании делового обращения о сотрудничестве, вы легко добьетесь успеха. Возьмите этот опыт на вооружение – и расширьте круг ваших деловых партнеров.

Подробное руководство о том, как писать предложения о сотрудничестве

В статье мы рассмотрим, как грамотно и эффективно составить предложение о сотрудничестве. Что не должно содержать письмо предложение о сотрудничество. Как написать предложение о сотрудничестве – с чего начинать, как представить свою компанию?

Для кого и зачем писать предложение о сотрудничестве

Следует изначально определить, кто будет читать ваше предложение о сотрудничестве. К кому на стол будет попадать предложение? Ведь может оказаться на столе и секретаря, и главы отдела, и инженера, и рядового сотрудника. Поэтому главное на первом этапе – понимать, к кому наше письмо попадет. Ведь подходы для разных сотрудников будут отличаться.

Многие даже не понимают, зачем нужно коммерческое предложение, какие функции может выполнять. Остановим внимание на важнейших принципах составления коммерческого предложения, интересного и привлекательного для потенциального партнера.

Читайте в электронном журнале:

Лучшая статья месяца

Блокировка соцсетей, штрафы за опоздания и частые проверки демотивируют сейлзов, но и без контроля нельзя.

Мы подготовили статью, которая:

✩покажет, как программы слежения помогают защитить компанию от краж;

✩подскажет, чем на самом деле занимаются менеджеры в рабочее время;

✩объяснит, как организовать слежку за сотрудниками, чтобы не нарушить закон.

С помощью предложенных инструментов, Вы сможете контролировать менеджеров без снижения мотивации.

Как написать предложение о сотрудничестве

1. Заголовок. Большинство получателей знакомится лишь с заголовком сообщения. Следует должное внимание уделить составлению заголовка. Он продает не предлагаемую вами продукцию, а само письмо. Составленный заголовок должен побуждать получателя на прочтение первого абзаца. Можно составить несколько заголовков, с их тестированием для понимания самого эффективного варианта.

2. Проблема. Отличным началом своего письма будет рассмотрение проблем, которые близки потенциальным клиентам компании. Профессионалы в сфере копирайтинга отмечают – при составлении коммерческого предложения нужно понимать, как думают свои клиенты, о чем мечтают и переживают.

3. Решение проблемы (ваше предложение). После напоминания потенциальному клиенту про его проблемы, следует предложить свою услуг у для её решения. Здесь можно красиво рассказать о комфортных и выгодных условиях сотрудничества.

Материал для скачивания:

4. Цена. Часто предприниматели опасаются указывать слишком высокие цены продукции. Но по мнению большинства специалистов в сфере копирайтинга – указание цены является правильным решением. А сам покупатель уже определит, что ему дорого или дешево. Главное условие – грамотно обосновать указанные цены, подтвердив оправданность предложенной стоимости.

5. Призыв. Необходимо сформулировать в своем предложении четкий призыв. Что планируете достичь? Клиент должен обратиться к менеджеру, посетить сайт или оформить заказ? Стоит четко сформулировать данную мысль с призывом к действию. Дополните свое предложение приятным для клиента нюансом – например, предоставление скидки при обращении в день получении письма.

6. Контакты. Желательно указать в своем письме несколько контактов для связи. Для удобства клиента предложите выбор – e-mail, телефон, скайп, группу в соцсети, следует указать адрес сайта.

При составлении предложения следует учитывать – именно клиент должен стать основным героем вашего письма. Поэтому следует продумать не способы выгодно подать свою компанию и привлечь внимание, а методы помочь клиенту в решении его проблем или задач с помощью предложенного товара либо услуги. В эффективных предложениях о сотрудничестве преобладают местоимения «ваш» и «вы», а не «наш» либо «мы». По негласному правилу специалистов – в таком письме на 4 «вы» может приходиться одно «мы».

13 дополнительных нюансов предложения о сотрудничестве

1. «Шапка» – логотип компании. Нужно изначально распечатать коммерческое предложение на своем фирменном бланке – с обязательным логотипом, контактными данными своей организации. Оптимальный вариант – бланк с цветной «шапкой». Отличным решением для этого становится работа с лазерным принтером, хотя можно обратиться и в полиграфию. Если такие бланки вам не доступны, когда предстоит отправлять письма через Интернет либо по факсу, можно воспользоваться и черно-белым вариантом. Здесь нужно помнить – следует предусмотреть размещение «шапки» и на главной, и на остальных страницах отправляемого письма.

2. Регистрационный номер и дата предложения. У некоторых компаний предусмотрена обязательная регистрация своих входящих и исходящих писем, документов и коммерческих предложений. Поэтому очень важны будут 2 строки справа наверху на первой странице. Первая строка – указывается регистрация вашей компании, во второй строке – регистрация клиента.

3. Обязательно выразите уважение. За самим обращением нужно отдать дань вежливости клиенту. Не стоит однообразно прибегать лишь к одной форме при дальнейшей переписке, если общаетесь не первый раз.

4. Демонстрируйте уверенность и позитив. В коммерческом предложении должна ощущаться уверенность в рассматриваемом продукте. Среди отпугивающих клиентов фраз следует отметить «Надеемся, вас заинтересует наше предложение», «Разрешите вам предложить», «Будем ждать вашего ответа…». Однако негативно сказываются также самоуверенные фразы – в частности, «Мы знаем, что…», «Мы уверены, что…». Они словно навязывают свою позицию. Не стоит принимать решение за получателя.

При составлении коммерческого предложения важна позитивная стилистика. Нужно минимизировать отрицательные высказывания в предложениях, слова с частицей «не». Вместо них при желании можно воспользоваться утвердительными предложениями и словами синонимами.

5. Приложение. Приводить соответствующие расчеты, технические потребности, описания следует в приложениях. Такие приложения находятся после основного коммерческого предложения. Письмо может содержать несколько приложений, но важно помнить о чувстве меры – лишние факты могут утомить читателя.

6. Инвестиции. Для указания финансовых данных подойдет принцип слоеного пирога. В начале и конце указанной цены следует указать преимущества, полученные клиенты для решения рассматриваемой проблемы. Если предлагаются несколько вариантов продукта, стоит разъяснить разницу в их цене.

7. Подберите аргументы. Потенциальному клиенту всегда свойственно сомневаться, особенно при получении слишком заманчивого предложения. Поэтому нужно указывать доводы, которые говорят о реальности и выполнимости своего предложения. Зависят выбираемые инструменты от того, что предстоит доказывать. Самые распространенные аргументы – примеры реализованных проектов, мини-кейсы, расчеты, рекомендации, отзывы, сертификаты, свидетельства, образцы и пробники, фотоотчеты, предоставляемые гарантии, списки клиентов, наглядные визуальные сравнения по принципу «до и после», рассказ о рассматриваемом продукте либо компании в цифрах.

8. Срок актуальности предложения. Все данные финансовой стороны являются изменчивыми. Клиенту следует продемонстрировать, что отправленное предложение имеет ограниченные сроки. Укажите период, в течение которого предложение будет действовать.

9. Дата. Нужно всегда указывать дату предложения – чтобы не было разных накладок, когда отправляете клиенту одинаковые поправки либо дополнения. В результате есть вероятность потеряться в очередности писем – запутаться в ваших предложениях.

10. Подпись. Обязательно следует указывать после вступления имя, фамилию и должность отправителя. На бумажном носителе полезной будет и подпись.

11. Номера страниц. Для многостраничных писем требуется нумерация страниц. В формате «страница №… (из) …».

12. Как оформлять. Подобно школьным требованиям – с красной строки начинаем каждый новый абзац. Благодаря дополнительному интервалу между абзацами оформление письма будет выглядеть привлекательнее. Также можно воспользоваться форматированием «по ширине». Выбирается шрифт Times New Roman (12 или 14) – универсальный и привычный вариант. Стоит отказаться от чрезмерно экзотических шрифтов, затрудняющих восприятие данных.

13. Протестируйте предложение. При отправке предложения о сотрудничестве будет полезно позвонить клиентам, чтобы поинтересоваться – чем оно заинтересовало. Если результат не оправдал ожидания, нужно продолжать совершенствовать содержание. В том числе редактировать форму и содержание предложения, с тестированием различных вариантов КП на лояльных клиентах компании, экспертах и знакомых.

Делитесь опытом

Наталья Шорохова, руководитель отдела оптовых продаж группы компаний «Обувь России», Новосибирск

В начале предложения приводим краткое описание своего бренда и компании. Чтобы добиться большего доверия читателей, следует поделиться информацией о своем опыте, приводя цифры и другие данные, которые подтверждают выгоду и надежность сотрудничества с вами. При представлении бренда нужно сделать основную ставку на положительную репутацию на рынке и широкую географию продаж.

Далее приводятся данные о дополнительных услугах компании. Читатели смогут убедиться в комфортных и выгодных условиях сотрудничества. Расскажите про бесплатную доставку, готовность устранять брак и пр. Обычно в конце предложения о сотрудничестве приводятся данные о новостях бренда.

Текст коммерческого предложения обычно дополнен каталогом коллекций продукции, с описанием и прайс-листом, указывая информацию о скидках и специальных предложениях.

17 вопросов о вашем предложении о сотрудничестве

Остановим внимание на главных вопросах для дополнения и совершенствования коммерческого предложения, если что-то было упущено при его составлении:

  1. Для кого ориентирован продукт компании?
  2. Какие проблемы клиента решает ваш продукт?
  3. Кому ваш продукт будет идеально подходить?
  4. Когда актуально использование вашего продукта?
  5. Что вдохновило ваше предприятие на создание данного продукта?
  6. Что можете рассказать об истории создании продукта или его отдельных компонентов в частности?
  7. Какая у продукта основная польза?
  8. Какие удивительные вещи позволяет делать и решать предложенный продукт?
  9. Что продукт усовершенствует в жизни и работе покупателя?
  10. Каким результатам будет способствовать данный продукт?
  11. Получил ли продукты какие-то награды и знаки отличия?
  12. В чем конкурентные особенности данного продукта
  13. По каким причинам продукт необходим покупателям?
  14. Как долго продукт представлен на рынке, каков спрос на него?
  15. Для каких особенных ситуаций продукт окажется полезным?
  16. Какие вариации продукта доступны покупателю?
  17. Что может остановить клиента при заказе?
  • Текст коммерческого предложения: каким его видят топ-менеджеры

Как правильно представить свою компанию или товар в предложении о сотрудничестве

В предложении о сотрудничестве основная часть отводится офферу – представление своей услуги либо товара. Будет недостаточно указания названия и свойств продукта. Эффективный оффер должен пробуждать у читателя вывод, что он видит перед собой лучший продукт для решения своих проблем.

Необходимо основное внимание уделить пользе предложенного продукта. Не называйте продукт уникальным, даже если он таким является. Такое предложение покупателей не впечатляет. Им важно в основном понимать только пользу покупки для себя.

Следует акцентировать внимание читателя на «горячих точках». Рассмотрите особенности продукта, но не погружайтесь во все подробности. Можно писать то, что покупателям хочется узнать прежде всего. Для этого определяются горячие точки – ключевые факторы покупки продукта.

8 усилителей предложения о сотрудничестве

Факты – для большей достоверности утверждения в своем предложении. Чтобы найти эту информацию, можно ввести в поисковой системе фразу «Факты о».

Результаты исследований – действуют подобно фактам.

Числа и цифры. Гораздо убедительнее в предложении выглядят цифры, а не слова.

Расчеты – если обещаете клиенту дополнительную прибыль и выгоду благодаря вашему сотрудничеству, подтвердите заявления расчетами.

Изображения – верным будет утверждение «лучше раз увидеть, чем сто раз услышать».

Таблицы или графики – эффективный инструмент, подтверждающий динамику роста.

Список клиентов – актуально указывать, если в портфолио есть известные бренды. Сотрудничество с известными производителями повышает доверие.

Отзывы и история клиентов – читателям нравится знакомиться с историями, особенно с хорошим концом и успешным сотрудничеством.

Типичные ошибки при написании предложения о сотрудничестве

Ошибка №1. Неуважение к адресату

Важное условие – нужно в каждом письме указывать имя человека, которому адресовано. Если в обращении нет имени получателя, читатель воспринимает письмо как шаблон. А шаблоны в основном только раздражают, а не работают.

Ошибка №2. Эгоизм в письме

– Меня зовут [ХХХ]. Я представляю издательство [ХХХ]

Уже с первых строчек автор начинает говорить о себе – серьезная и опасная ошибка. Каждый человек по своей натуре эгоист, ему интереснее обсуждать себя, а не читать о других. Да, представляться в своем письме необходимо, но не в первом абзаце.

Ошибка №3. Никакого дизайна

При содержании в письме элементов дизайна, оно обычно будет отправлено в корзину. Ведь отправляется письмо, а не буклет или сайт – здесь дизайн не нужен. Содержание элементов дизайна выдает шаблонность отправленного письма, что не поможет завоевать внимание и доверие получателя.

Ошибка №4. Никаких шаблонов

Письмо о сотрудничестве в 95% случаев является обычным шаблоном с нарушением правил копирайтинга и маркетинга. Оно наполнено надоевшими шаблонами и клише, не вызывая доверие у получателей.

8 убийц предложений о сотрудничестве:

В письме приведено неконкурентоспособное предложение.

Отправка предложения людям, которым заведомо не интересно.

Предложение о сотрудничестве было неудачно оформлено, что приводит к сложностям восприятия данных.

При составлении предложения не учитываются потребности своей целевой аудитории.

Рассмотрение в предложении лишь самого продукта, не отмечая выгоды для самого покупателя.

В предложении просто рассказываете, но не делаете конкретное предложение для покупателя.

Отправка письма в адрес человека, который не имеет полномочий для принятия решений.

Читателю приходится изучать слишком громоздкое письмо.

Александр Мокеев, директор нижегородского филиала компании TNTExpress в России

Настаиваю на отправке адресных писем – учитывая индивидуальные особенности предприятия. Нужно учитывать данные о деятельности организации клиента и прочие факторы. Предложение должно быть с удобством ориентирования в размещенной информации. Поэтому нужно разделять текст по блокам, с указанием тематических заголовков.

В электронном письме с предложением о сотрудничестве нужно указывать только ключевые сведения, со ссылками на корпоративный сайт для более детального знакомства с информацией.

Последний важный совет – нужно отправлять предложение сразу с бланком первого заказа, стимулируя получателя на оформление сотрудничества. Прикрепив к письму договор, можно подтвердить прозрачность и законность вашей работы.

  • Бизнес в кризис: 10 свежих и прибыльных идей

Информация об авторе и компании

Денис Каплунов, основатель агентства копирайтинга «Студия Дениса Каплунова». окончил юридический и экономический факультеты Одесского национального университета им. И. И. Мечникова. Пять лет проработал в банковской сфере, где прошел путь от рядового экономиста до управляющего региональным представительством банка. С 2011 года специализируется на составлении продающих текстов. Автор книг по копирайтингу и маркетингу. «Студия Дениса Каплунова» — агентство, разрабатывающее рекламные материалы для бизнеса. Основано в 2014 году. Среди клиентов: «Комсомольская правда», «Манн, Иванов и Фербер», «МТТ», «Ростех», «ТЭСКОМ», «Фабрика окон», «Эксмо», Unisender, Vitek. Официальный сайт —www.kaplunoff.ru.

Наталья Шорохова, руководитель отдела оптовых продаж группы компаний «Обувь России», Новосибирск. Окончила Сибирскую Академию государственной службы по специальности «административное управление». В мае 2006 г. назначена руководителем оптового направления ООО «Обувь России». В 2006 г. прошла обучение «Управление закупочной деятельностью» в Учебном Центре «Суперкадры», в 2010 г. участвовала в учебной программе «Менеджер-Старт» в Центре бизнес-образования и проектов ГК «Обувь России». Главный профессиональный принцип: результат обязательно должен приносить пользу людям и обществу.

Александр Мокеев, директор нижегородского филиала компании TNTExpress в России. окончил Московский авиационный институт по специальности «экономика и финансы» и курс «Стратегическая логистика» Государственного университета – Высшей школы экономики. Работал заместителем руководителя службы маркетинга Национальной факторинговой компании и директором по логистике производственного предприятия «Труд» (Нижний Новгород). TNT Express в России. Сфера деятельности:транспортная логистика, экспресс-доставка грузов. Форма организации: ООО. Территория: головной офис – в Москве; региональные офисы – в 12 городах РФ; охват сети – 5500 российских городов. Численность персонала: 750. Количество ежемесячно обрабатываемых заказов: более 100 000. Стаж директора в должности: с 2006 года. Участие директора в бизнесе: наемный менеджер.